4 Derech Ramon, Mitzpe Ramon, Israël
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La finalisation d'une réservation (groupe ouvert ou événement privé) confirme votre réservation pour la date et l'heure choisies. Un acompte ou le paiement intégral est requis pour garantir votre place, comme indiqué lors du paiement.

Les événements en groupe ouverts à tous et les événements privés peuvent être annulés jusqu’à 7 jours ouvrés avant la date de l’événement pour bénéficier d’un remboursement intégral. Les annulations effectuées moins de 7 jours ouvrés avant la date de l’événement ne donnent pas droit à un remboursement.

Exception — « Sous les étoiles du Néguev » (3 septembre 2026) : les annulations ne sont acceptées que jusqu’au 20 août 2026. Passé ce délai, aucun remboursement ne sera accordé.

Pour annuler une réservation, veuillez nous contacter par téléphone ou via WhatsApp au +972-53-521-8391.

Nos soirées d'astronomie se déroulent en plein air, la nuit, dans le désert. Les participants prennent part à ces activités à leurs propres risques et sont responsables de leur propre sécurité. Ils doivent notamment porter des chaussures et des vêtements adaptés, et suivre les consignes du guide à tout moment. Naomi Bamidbar ne peut être tenue responsable des blessures, pertes ou dommages résultant de la participation à ces activités, sauf en cas de négligence grave. Les participants souffrant d'un problème de santé susceptible d'être aggravé par la marche sur un terrain accidenté, les températures froides ou les conditions nocturnes doivent nous en informer avant de réserver.

Les soirées d'astronomie dépendent de conditions météorologiques et de la configuration du ciel qui échappent à notre contrôle (couverture nuageuse, vent, tempêtes de sable, etc.). Si un événement doit être reporté ou annulé en raison des conditions météorologiques, nous proposerons une nouvelle date ou un remboursement intégral, au choix du client. Une couverture nuageuse partielle ou une visibilité réduite lors d'une soirée prévue ne donne pas, en soi, droit à un remboursement, car une observation partielle et les explications qui l'accompagnent sont tout de même assurées.

Des photos et des vidéos peuvent être prises lors d'événements collectifs ou privés afin d'être publiées sur notre site web et sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, etc.). Si vous ne souhaitez pas apparaître sur ces photos, veuillez en informer votre guide dès le début de l'événement.